商品について

Q購入した商品の修理はできますか
Aご購入いただいた商品にはお買い上げ証明書をお付けしてお送りします。 お買い上げ後一年以内の通常使用により生じた破損はカードご提示の上 無料にて修理を承ります。 ※ご使用中に発生したキズ・石の破損・Plating加工(メッキ)の落ちについては製品の特性上避けられないものとなるため対象外とさせていただきます。一年以降のお修理については有料にて承ります。Contactよりご相談ください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
A現在受注製作商品の発送につきましては記載の日数プラス1週間程のお日にちを頂いております。
お急ぎのお客様には大変ご迷惑をおかけ致しますがどうぞよろしくお願い致します。

配送について

Q配送業者はどこですか
A現在、ヤマト運輸のみのお取扱いとなります。
Q送料はかかりますか
A全国一律500円でお届けいたします。20,000円以上お買い上げいただきますと国内送料が無料になります。(2点以上ご購入の場合は発送予定日数の多いほうに合わせて発送いたします。)

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品到着時点での初期不良を除き、返品はお受けできません。 初期不良の場合にはお手数ですが商品到着後5日以内に "contact" よりご連絡をお願い致します。 5日を過ぎたものについては返品・交換の対象外とさせて頂きます。
Q商品を交換したい
A商品のご交換はお受けできません。

PickUp Item

  • Bouquet Necklace  K10
  • Frill Earcuff
  • Pearlboll Earrring
  • Wave Earcuff   Gold
  • Pearl Pierce 2way
  • Arthur Ring
  • Wave Earcuff
  • Glow Pierce K10 グリーンアメジスト
  • Petal Pierce K10 ブルートパーズ
  • Sun Dahlia Pierce/グレームーンストーン

Information

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お急ぎのお客様には大変ご迷惑をおかけ致しますが
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