商品について

Q購入した商品の修理はできますか
Aご購入いただいた商品にはお買い上げ証明書をお付けしてお送りします。 お買い上げ後一年以内の通常使用により生じた破損はカードご提示の上 無料にて修理を承ります。 ※ご使用中に発生したキズ・石の破損・Plating加工(メッキ)の落ちについては製品の特性上避けられないものとなるため対象外とさせていただきます。一年以降のお修理については有料にて承ります。Contactよりご相談ください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
A商品は基本的にご注文を頂いてから製作いたします為、発送までに2週間~4週間ほどのお日にちを頂戴いたします。商品ごとに記載がございますのでご確認くださいませ。ご希望のお日にちがある場合はご購入前にご相談ください。

配送について

Q配送業者はどこですか
A現在、ヤマト運輸のみのお取扱いとなります。
Q送料はかかりますか
A全国一律500円でお届けいたします。20,000円以上お買い上げいただきますと国内送料が無料になります。(2点以上ご購入の場合は発送予定日数の多いほうに合わせて発送いたします。)

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品到着時点での初期不良を除き、返品はお受けできません。 初期不良の場合にはお手数ですが商品到着後5日以内に "contact" よりご連絡をお願い致します。 5日を過ぎたものについては返品・交換の対象外とさせて頂きます。
Q商品を交換したい
A商品のご交換はお受けできません。

特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

毛利美樹

事業者の所在地

郵便番号 :225-0002

住所 :神奈川県横浜市青葉区美しが丘1-13-10-107

事業者の連絡先

電話番号 :

営業時間:10~18時 定休日:土日

販売価格について

販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)と致します。

代金(対価)の支払方法と時期

支払方法:クレジットカードによる決済、およびキャリア決済がご利用頂けます。
支払時期:商品注文確定時でお支払いが確定致します。

役務または商品の引渡時期

商品は基本的にご注文後に製作いたしますので発送までに2~4週間ほどのお日にちを頂戴いたします。ご希望のお日にちがある場合はご購入前にご相談ください。

返品についての特約に関する事項

商品到着時点での初期不良を除き、返品・交換はお受けできません。
初期不良の場合にはお手数ですが商品到着後5日以内に "contact" よりご連絡をお願い致します。
5日を過ぎたものについては返品・交換の対象外とさせて頂きます。